Notre politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/10/2024

Chez Panorama Déco, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site [www.panorama-deco.fr] et utilisez nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Cela peut inclure :

- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, heure de consultation.

- Données de navigation : pages consultées, interactions sur le site, etc.

- Données commerciales : informations liées aux services que vous demandez, comme les devis ou les factures.

Ces informations peuvent être collectées de manière directe (via un formulaire de contact, par exemple) ou indirecte (via des cookies ou des technologies de suivi).

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

- Vous fournir les services demandés, comme les devis ou les réponses à vos demandes.

- Vous contacter dans le cadre de votre projet ou pour des communications commerciales.

- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site grâce à l’analyse de vos interactions.

- Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires à ces finalités.

3. Partage des données personnelles

Les données collectées ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (hébergement, maintenance, marketing, etc.).

- Les autorités légales lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou à une demande officielle.

4. Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Nous utilisons notamment des protocoles de chiffrement et des procédures strictes pour protéger les informations sensibles.

5. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

- Droit de rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.

- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales qui nous incombent.

- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous avertir lorsque des cookies sont utilisés.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email :[email protected]

Adresse : 8t Place Henri d'Astier, Charenton-le-Pont IDF 94220

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